A ISO e as ferramentas da qualidade
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A ISO e as ferramentas da qualidade

OBJETIVO

Reconhecer os conceitos básicos sobre ISO 9000, seu conjunto de normas e processo de certificação. Identificar o processo de implantação de um programa de qualidade. 

 

DURAÇÃO 

3h (horas/aula) 

 

CERTIFICAÇÃO 

Após a conclusão do curso e se o resultado da avaliação for igual ou acima da média exigida (70% de aproveitamento), o certificado de conclusão será disponibilizado no ambiente virtual de estudos para que você possa imprimí-lo. 

 

AUTOR 

Rodrigo Maia 

 

 

 

 

A ISO e as ferramentas da qualidade

 

A avaliação estará liberada após a conclusão do curso. A mesma é composta por questões objetivas, e tem como padrão a nota mínima de 7,0. 
Caso o aluno não atinja a nota mínima, ele terá mais duas oportunidades, dentro do prazo de acesso ao curso, para realizar novamente a prova e alcançar a média exigida. As provas podem conter questões diferentes a cada tentativa.